Centre d'apprentissage

Calendly pour les Administrateurs

Mis à jour 24 août 20264 min de lecture

Calendly est conçu pour améliorer l’efficacité de votre organisation.

En tant qu’Administrateur Calendly, vous pouvez avoir des questions sur l’installation et l’utilisation efficace de cet outil puissant. Nous sommes là pour vous aider à explorer les fonctionnalités disponibles et à optimiser Calendly pour votre organisation !

Questions clés

  • Calendly propose-t-il des fonctionnalités au niveau de l’organisation ?
  • Est-ce que toute mon équipe peut bénéficier de l’utilisation de Calendly ?
  • Calendly s’intégrera-t-il au reste de ma stack technologique ?

Voici ce qu’il y a de bien avec toutes ces questions : la réponse est « Oui » !

Gérez votre organisation Calendly

Ajouter votre équipe à une organisation Calendly simplifie la gestion des utilisateurs et des comptes. Vous pouvez garantir une communication cohérente, personnaliser les pages de réservation pour qu’elles correspondent à votre marque, et suivre l’activité grâce aux analyses afin de voir comment votre équipe utilise le compte efficacement.

Bonnes pratiques

Ressources

Suivre l’utilisation et auditer l’activité : Consultez et personnalisez les rapports sur l’utilisation de Calendly par votre équipe. Utilisez le Journal d'activité pour une vue d’ensemble, suivez les indicateurs avec les Analyses Calendly et surveillez l’intégration des utilisateurs dans le Tableau de bord. Vous pouvez également supprimer des données personnelles si nécessaire.

Ajouter la personnalisation de l’entreprise à toutes les pages : Assurez-vous que les pages de réservation de votre organisation soient cohérentes en ajoutant des logos et en les personnalisant pour correspondre aux couleurs de votre entreprise. Cela aide les nouveaux invités à reconnaître votre marque lorsqu’ils planifient avec Calendly.

Automatiser les tâches de messagerie avec des workflows : Les flux de travail vous permettent de programmer des e-mails ou des SMS à n’importe quelle étape du processus de réunion, pour des événements personnels ou d’équipe. Cela permet de s’assurer que toutes les communications respectent les standards de votre organisation.

Les Administrateurs peuvent décider qui crée des Flux de travail afin de garder des processus cohérents.

Simplifier la planification avec des outils d’IA : Utilisez les fonctionnalités Calendly Notetaker et Contacts pour simplifier la préparation des réunions et le suivi. Les outils d’IA font gagner du temps et aident les équipes à rester alignées après chaque réunion.

Gérez vos utilisateurs Calendly

En tant qu’Administrateur Calendly, vous pouvez gérer les utilisateurs, standardiser les événements et attribuer des tâches. Cela simplifie l’intégration, garantit une expérience client cohérente et maintient la communication à jour.

Fonctionnalités Calendly

Ressources

Rôles et autorisations des utilisateurs : Consultez, gérez et organisez facilement vos utilisateurs sur la page de gestion des administrateurs Calendly.

Groupes : En tant que Propriétaire de compte ou Administrateur, vous pouvez organiser votre équipe en Groupes par département, fonction ou emplacement.

Événements gérés : Utilisez des événements gérés pour assurer une apparence, une expérience et un processus cohérents. Appliquez-les à certains ou à tous les membres de votre organisation.

Événements d’équipe et événements partagés :Vous pouvez créer des types d’événements partagés ou en équipe pour toute personne de votre organisation. Les événements Collectifs permettent à plusieurs membres de l’équipe d’animer ensemble et les événements Round robin permettent aux membres de l’équipe d’animer à tour de rôle.

Améliorer la planification avec des outils d’IA : Les fonctionnalités d’IA de Calendly aident votre équipe à travailler plus intelligemment. Utilisez des outils d’IA pour réduire le travail manuel et maintenir votre équipe alignée avant et après chaque réunion.

Intégrez Calendly à vos autres outils

Tirez le meilleur parti de Calendly en le connectant à vos outils. Découvrez nos intégrations recommandées pour améliorer votre stack technologique actuelle.

Intégrations

Ressources

Vidéoconférence : Autorisez les applications de vidéoconférence afin de permettre à votre équipe de se connecter via des appels vidéo. Une fois configuré, Calendly générera et partagera automatiquement les détails de l’appel vidéo lorsqu’une réunion est planifiée.

Outils de gestion de la relation client (CRM) : Connectez le CRM de votre organisation. Créez et mettez à jour des enregistrements ou des contacts au fur et à mesure que des réunions sont planifiées.

Formulaires d'acheminement : Utilisez les réponses aux formulaires pour orienter automatiquement les leads et prospects vers le bon membre de l’équipe en fonction de son expertise ou de sa disponibilité.

Analyses : Suivez l’engagement des invités avec vos pages de réservation ou vos formulaires d'acheminement.

Améliorer l’efficacité avec des outils d’IA : Les fonctionnalités d’IA de Calendly simplifient la planification et le suivi. Faites gagner du temps à votre équipe et aidez tout le monde à rester aligné.

Mais ce n’est pas tout ! Notre Guide de l'administrateur de l’entreprise propose un playbook de configuration détaillé, étape par étape, pour vous donner encore plus de moyens d’action.

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