Cómo filtrar y guardar listas de contactos
Note
Esta función está disponible de forma limitada y solo para usuarios seleccionados.
Agrupar, ordenar y filtrar tus contactos te ayuda a dar seguimiento más rápido, identificar grupos clave y centrarte en nuevos prospectos. Usa filtros y listas guardadas para organizar contactos en grupos, personalizar la comunicación y mantener la eficiencia.
Por ejemplo, puedes:
- Encuentra contactos que no han interactuado contigo en mucho tiempo para saber quién necesita un seguimiento.
- Filtra por origen para ver qué canales te traen los contactos más comprometidos.
- Agrupa los contactos por ubicación o zona horaria para programar y enviarles mensajes con mayor facilidad.
- Encuentra contactos que carecen de datos, como número de teléfono o nombre de la empresa, para mantener tu lista limpia.
Campo | Cómo puede filtrar |
Fecha de la primera interacción
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Fecha de la última interacción
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Fecha de la próxima interacción
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Número de teléfono |
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Empresa |
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Cargo |
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Nombre |
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Ciudad |
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Estado |
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País |
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Zona horaria |
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Origen |
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Creado el |
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Respuestas a preguntas de programación |
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Establecer un filtro
- Ve a la página Contacts.
- Selecciona el menú desplegable Filtro.
- Elige tus condiciones de filtrado.
- Para añadir más de un filtro, selecciona + Añadir condición.
- Selecciona Aplicar.
Note
Usa campos personalizados para hacer seguimiento de las respuestas a las preguntas de reserva y para filtrar u organizar tus contactos. Más información sobre cómo crear y gestionar campos personalizados.
Guardar un filtro como lista
¿Quieres reutilizar tus filtros? Agrúpalos y guárdalos como una lista para acceder rápidamente.
Desde un filtro existente
- Desde la página Contacts, configura y selecciona Aplicar para tus filtros.
- Selecciona Guardar como lista.
- Nombra tu lista.
- Selecciona Crear lista.
Crear una nueva lista
- Selecciona + para Crear nueva lista.
- Nombra tu lista.
- Selecciona Crear lista.
- Añade filtros y selecciona Aplicar.
- Selecciona Guardar lista junto al menú desplegable de filtros.