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Wie Sie persönliche Daten in Calendly löschen

Aktualisiert 9. April 2026·4 min lesezeit
Verfügbar für Eigentümer und Administratoren auf alle Pläne.Pläne anzeigen

Bleiben Sie im Einklang mit der DSGVO, dem CCPA und anderen Datenschutzgesetzen, indem Sie personenbezogene Daten in Calendly löschen – Sie müssen den Support nicht kontaktieren.

DSGVO- und CCPA-konform

Weitere Details dazu, wie Calendly Ihnen hilft, die Datenrechte gemäß DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen einzuhalten, finden Sie unter Wie respektiert Calendly meine Datenrechte?

Zu löschende Datentypen

Zur Löschung von Kontakt- und eingeladene Personendaten

Kontakt- / eingeladene Personendaten löschen

Szenario

Ihr Kunde verlangt, dass Sie seine Daten löschen.

Möglichkeiten, Daten zu löschen

  • Für ausgewählte eingeladene Personen: geben Sie die E-Mail-Adressen der eingeladenen Personen ein.
  • Für alle eingeladenen Personen: geben Sie einen Datumsbereich an.

Wer kann Daten löschen

Eigentümer und Admins auf jedem Calendly-Plan

Daten gelöscht aus

Die Calendly-Instanz Ihrer Organisation

Ergebnisse

  • Name des Kontakts oder der eingeladenen Person wird gelöscht.
  • E-Mail-Adresse und Domain des Kontakts oder der eingeladenen Person werden anonymisiert.
    • Zum Beispiel wird die E-Mail-Adresse des Kontakts / der eingeladenen Person als 1e99adf8a31ad9@deleted.calendly.com angezeigt.
  • Fragen an eingeladene Personen und deren Antworten werden gelöscht.
  • Siehe Abbildung in Sobald Daten gelöscht wurden.

Bevor Sie beginnen

  • Sie müssen ein Calendly-Eigentümer oder Admin sein.
  • Wenn Sie kein Eigentümer oder Admin sind, besuchen Sie Ihr Organisationsverzeichnis, um jemanden zu finden, der helfen kann.

Kontakt- und eingeladene Personendaten löschen

So löschen Sie bestimmte Kontakt- oder eingeladene Personendaten anhand der E-Mail-Adresse

  1. Wählen Sie in Calendly Admin Center > Sicherheit.
  2. Wählen Sie Datenlöschung.
  3. Unter Bestimmte Kontakt- oder eingeladene Personeninformationen löschen geben Sie die E-Mail-Adresse der eingeladenen Person ein.
    Hinweis: Um mehr als einen eingeladenen Teilnehmer zu löschen, trennen Sie E-Mail-Adressen durch Kommas (bis zu 100).
  4. Wählen Sie Löschen, dann Ja, um zu bestätigen.

So löschen Sie alle Daten eingeladener Personen innerhalb eines Datumsbereichs

  1. Wählen Sie in Calendly Admin Center > Sicherheit.
  2. Wählen Sie Datenlöschung.
  3. Unter Informationen innerhalb eines Zeitraums löschen wählen Sie einen Datumsbereich und wählen Sie Anwenden.
  4. Wählen Sie Löschen, dann Ja, um zu bestätigen.

Note

  • Das Löschen von Daten nach Datumsbereich entfernt nur Ereignisdaten.
  • Es löscht keine Contacts.

Sobald Sie eine Anfrage gestellt haben

Auf der Seite Datenlöschung im Bereich Sicherheit des Admin Centers wird ein Protokoll der Anfragen zur Löschung von eingeladenen Personen unter Verlauf der Datenlöschung angezeigt.

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Um eine Anfrage zur Datenlöschung zu stornieren

Calendly wird die Löschung innerhalb von 7 Tagen nach der Anfrage bearbeiten. Um eine ausstehende Datenanforderung zu stornieren:

  1. Wählen Sie die drei vertikalen Punkte neben der Anfrage in der Tabelle zum Verlauf der Datenlöschung.
  2. Wählen Sie kündigen.
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Sobald Daten gelöscht wurden, können sie nicht wiederhergestellt werden.

Zur Löschung von Calendly-Benutzerdaten

Löschen von Calendly-Benutzerdaten

Szenarien

Sie möchten Daten für Ihr Konto löschen.

Sie möchten Daten für einen Mitarbeitenden löschen.

Möglichkeiten, Daten zu löschen

Eigenständiges Löschen Ihres Calendly-Kontos

Calendly-Konten anderer Benutzer löschen

Wer kann Daten löschen

Alle Benutzer können ihre eigenen Konten löschen. Hinweis: Wenn ein Eigentümer sein eigenes Konto löscht, wird dadurch die Organisation automatisch aufgelöst, die Benutzer werden jedoch nicht gelöscht.

Eigentümer und Admins können Konten löschen, die beim Beitritt zu ihrer Organisation erstellt wurden. Hinweis: Sie können keine bereits bestehenden Calendly-Konten löschen.

Daten gelöscht aus

  • Die Calendly-Instanz Ihrer Organisation. Personenbezogene Daten entfernt aus:
    • Geplante Ereignisse
    • Contacts
    • eingeladene Personen
    • Ereignistypen
    • Organisation und Teams
    • Integrationen
  • Benutzerverzeichnisse
  • Calendly-E-Mail-Newsletter
  • Tools für das Kundenbeziehungsmanagement
  • Data Lakes
  • Alle Subprozessoren, die Calendly verwendet

So löschen, übertragen oder auflösen Sie Ihr Calendly-Konto

Ihr Konto löschen

  1. Wählen Sie Ihr Profilfoto, gehen Sie dann zu Kontoeinstellungen > Profil.
  2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Konto löschen.
  3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
    • Eigentümerschaft übertragen und mein Konto löschen: Bevor Sie Ihr Konto löschen können, müssen Sie die Eigentümerschaft an ein anderes Teammitglied übertragen, damit dieses die Organisation verwalten kann. Alle Benutzer können als Eigentümer ausgewählt werden.
    • Mein Konto behalten und die Organisation verlassen: Wenn Sie Ihr Konto nicht löschen möchten, können Sie die Eigentümerschaft übertragen und die Organisation verlassen.
    • Mein Konto löschen und die Organisation auflösen: Wenn Sie die Eigentümerschaft nicht übertragen möchten, können Sie Ihr Konto löschen und die Organisation auflösen.
  4. Wenn Sie die Eigentümerschaft übertragen, wählen Sie einen neuen Eigentümer aus.
  5. Wählen Sie einen Löschgrund aus.
  6. Wählen Sie Löschen.

Auflösung der Calendly-Instanz Ihrer Organisation (für Eigentümer)

Als Eigentümer führt das Löschen Ihres Kontos zur Auflösung Ihrer Calendly-Organisation:

  • Alle Benutzer werden entfernt, aber nicht gelöscht.
  • Benutzer erhalten ihr eigenes kostenloses Solo-Konto.
  • Alle Teams werden gelöscht.

Um Ihr Konto zu löschen, folgen Sie den Schritten in So löschen Sie Ihr Konto. Benutzer können dieselben Schritte befolgen, um ihre eigenen Konten zu löschen.

Entfernen und Löschen eines Calendly-Benutzers (für Eigentümer und Admins)

Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie unter Wie Sie Benutzer und Plätze hinzufügen oder entfernen. Abhängig davon, wann ein Benutzer sein Konto erstellt hat, ist es möglicherweise nicht möglich, ihn zu löschen. Weitere Details finden Sie in der Anmerkung in Wie Sie Benutzer und kostenpflichtige Plätze entfernen.

Löschen eines Benutzers mit aktiviertem SCIM

Als Eigentümer oder Admin mit einem SCIM-aktivierten Konto müssen Sie Benutzer über Ihren Identitätsanbieter (IdP) entfernen. Bei aktiviertem SCIM können Sie Benutzer nicht aus dem Admin Center entfernen.

In Ihrem Identitätsanbieter (IdP) haben Sie möglicherweise die Option, einen Benutzer zu deaktivieren oder zu löschen. Konsultieren Sie die Dokumentation Ihres Identitätsanbieters für weitere Details.

Was passiert, nachdem Sie personenbezogene Daten gelöscht haben

Gelöschte personenbezogene Daten in Calendly

Der gelöschte Eintrag wird in Calendly wie folgt angezeigt:

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