Por que não estou recebendo confirmações por e-mail do Calendly?
- Disponível para:
- Todos os usuáriosAs funções controlam quais configurações da conta e da equipe uma pessoa pode gerenciar. Sua função pode variar de acordo com a organização, a equipe ou o grupo.
- Planos:
- Todos os planosO acesso aos recursos pode variar de acordo com seu plano, quando sua conta foi criada e quaisquer complementos.
Este artigo ajuda você a encontrar uma confirmação de agendamento do Calendly que está faltando. A correção depende da sua função: um anfitrião tem uma conta do Calendly e outras pessoas agendam um horário com ele; um convidado agendou um horário com a conta do Calendly de outra pessoa.
Onde os anfitriões encontram a confirmação de agendamento?
Verifique estes locais:
- Sua caixa de entrada: pesquise por e-mails de notifications@calendly.com
- Reuniões: no Calendly, acesse a página Calendário.
- Seu calendário conectado: verifique o calendário que você configurou para receber novos eventos.
Se o evento aparecer na sua página Calendário do Calendly ou no seu calendário conectado, mas não na sua caixa de entrada, entre em contato com seu provedor de e-mail para verificar problemas de entrega de e-mails.
Por que não estou recebendo nenhum e-mail de confirmação como anfitrião?
- Pesquise em toda a sua caixa de entrada, incluindo Spam e Lixo eletrônico, por notifications@calendly.com
- Peça à sua equipe de TI para colocar na lista de permissões Calendly's IP addresses se a sua empresa filtra e-mails
Onde os convidados encontram a confirmação de agendamento?
Pesquise na sua caixa de entrada, incluindo Spam e Lixo eletrônico, por:
- notifications@calendly.com
- O endereço de e-mail do anfitrião
Se você ainda não conseguir encontrar, entre em contato diretamente com o anfitrião. O Suporte do Calendly não pode reenviar convites nem compartilhar detalhes sobre o evento de outra pessoa.
Por que não estou recebendo e-mails de confirmação como convidado?
O filtro de e-mail da sua organização pode estar bloqueando esses e-mails. Peça à sua equipe de TI para colocar na lista de permissões Calendly's IP addresses, depois peça ao anfitrião para reenviar o convite.