Como excluir dados pessoais no Calendly
Mantenha-se em conformidade com GDPR, CCPA e outras leis de privacidade excluindo dados pessoais no Calendly - Não é necessário contatar o suporte.
Compatível com GDPR e CCPA
Para mais detalhes sobre como o Calendly ajuda você a cumprir os direitos relativos aos dados previstos no GDPR e em outras leis de privacidade, veja Como o Calendly respeita meus direitos sobre os dados?
Tipos de dados a excluir
Sobre a exclusão de dados de contato e de convidados
Excluindo dados de contato / convidado | |
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Cenário | Seu cliente solicita que você exclua seus dados. |
Formas de excluir dados |
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Quem pode excluir dados | Proprietários e administradores em qualquer plano do Calendly |
Dados excluídos de | A instância do Calendly da sua organização |
Resultados |
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Antes de começar
- Você deve ser um Proprietário ou um Administrador do Calendly.
- Se você não for um proprietário ou administrador, visite seu Diretório da organização para encontrar alguém que possa ajudar.
Excluindo dados de contato e de convidados
Para excluir dados específicos de contato ou de convidado por endereço de e-mail
- No Calendly, selecione Centro de administração > Segurança.
- Selecione Exclusão de dados.
- Em Excluir informações específicas de contato ou de convidado, digite o endereço de e-mail dos convidados.
Nota: Para excluir mais de um convidado, separe os e-mails com vírgulas (até 100). - Selecione Excluir, depois Sim para confirmar.
Para excluir todos os dados de convidados dentro de um intervalo de datas
- No Calendly, selecione Centro de administração > Segurança.
- Selecione Exclusão de dados.
- Em Excluir informações dentro de um período de tempo, escolha um intervalo de datas e selecione Aplicar.
- Selecione Excluir, depois Sim para confirmar.
Note
- A exclusão de dados por intervalo de datas remove apenas os dados do evento.
- Isso não exclui contatos. Siga os passos acima para excluir um contato.
Depois de enviar a solicitação
Na página Exclusão de dados na seção Segurança do Centro de administração, um registro de solicitações de exclusão de dados de convidados aparecerá em Histórico de exclusão de dados.
Para cancelar uma solicitação de exclusão de dados
A Calendly processará a exclusão em 7 dias a partir da solicitação. Para cancelar uma solicitação de exclusão de dados pendente:
- Selecione os três pontos verticais ao lado da solicitação na tabela de histórico de exclusão de dados.
- Selecione Cancelar.
Depois que os dados forem excluídos, eles não poderão ser recuperados.
Sobre a exclusão de dados de usuários do Calendly
Exclusão de dados de usuários do Calendly | ||
Cenários | Você deseja excluir dados da sua Conta. | Você deseja excluir dados de um funcionário. |
Maneiras de excluir dados | Autoexcluir sua Conta do Calendly | Excluir contas do Calendly de outros usuários |
Quem pode excluir dados | Todos os usuários podem excluir suas próprias contas. Nota: Se um proprietário excluir sua própria conta, ele dissolverá automaticamente a organização, mas os usuários não serão excluídos. | Proprietários e administradores podem excluir contas que foram criadas ao ingressar na organização. Observação: Eles não podem excluir contas do Calendly pré-existentes. |
Dados excluídos de |
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Como excluir, transferir ou dissolver sua conta do Calendly
Excluindo sua conta
- Selecione sua foto de perfil, depois vá para Configurações da conta > Perfil.
- Role para baixo e selecione Excluir Conta.
- Escolha uma das seguintes opções:
- Transferir propriedade e excluir minha Conta: Antes de poder excluir sua Conta, você deve transferir a propriedade para outro membro da equipe para que ele possa gerenciar a organização. Todos os usuários podem ser selecionados como proprietários.
- Manter minha Conta e sair da organização: Se você não quiser excluir sua Conta, você pode transferir a propriedade e sair da organização.
- Excluir minha Conta e dissolver a organização: Se você não quiser transferir a propriedade, você pode excluir sua Conta e dissolver a organização.
- Se estiver transferindo a propriedade, selecione um novo proprietário.
- Escolha um motivo para a exclusão.
- Selecione Excluir.
Dissolução da instância do Calendly da sua organização (para proprietários)
Como proprietário, excluir sua Conta dissolverá sua organização do Calendly:
- Todos os usuários serão removidos, mas não serão excluídos.
- Os usuários terão sua própria conta Solo gratuita.
- Todas as equipes serão excluídas.
Para excluir sua Conta, siga os passos em Como excluir sua Conta. Os usuários podem seguir os mesmos passos para excluir suas próprias contas.
Removendo e excluindo um usuário do Calendly (para proprietários e administradores)
Para instruções passo a passo, veja Como adicionar ou remover usuários e assentos. Dependendo de quando um Usuário criou sua Conta, pode ser que você não consiga excluí‑lo. Para mais detalhes, veja a nota em Como remover usuários e assentos pagos.
Excluindo um usuário com SCIM ativado
Como Proprietário ou Administrador com uma Conta com SCIM ativado, você deve remover usuários através do seu provedor de identidade (idP). Com o SCIM ativado, você não pode remover usuários do Centro de administração.
Dentro do seu provedor de identidade (idP), você pode ter a opção de desativar ou excluir um usuário. Consulte a documentação do seu provedor de identidade para mais detalhes.
O que acontece depois que você exclui dados pessoais
Dados pessoais excluídos no Calendly
O registro excluído será exibido no Calendly como:
