Warum erhalte ich keine E-Mail-Bestätigungen von Calendly?

Dieser Artikel hilft Ihnen, eine fehlende Calendly-Buchungsbestätigung zu finden. Die Lösung hängt von Ihrer Rolle ab: Ein Host hat ein Calendly-Konto, und andere buchen Zeit bei ihm; eine eingeladene Person hat Zeit über das Calendly-Konto einer anderen Person gebucht.

Wo finden Hosts ihre Buchungsbestätigung?

Prüfen Sie diese Stellen:

• Ihren Posteingang: Suchen Sie nach E-Mails von notifications@calendly.com
• Meetings: Gehen Sie in Calendly zu Ihrer Kalenderseite.
• Ihren verknüpften Kalender: Prüfen Sie den Kalender, den Sie so konfiguriert haben, dass er neue Termine empfängt.

Wenn der Termin auf Ihrer Calendly-Kalenderseite oder in Ihrem verknüpften Kalender angezeigt wird, aber nicht in Ihrem Posteingang, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter, um Probleme bei der E-Mail-Zustellung zu prüfen.

Warum erhalte ich als Host keine Bestätigungs-E-Mails?

• Durchsuchen Sie Ihren gesamten Posteingang, einschließlich Spam und Junk, nach notifications@calendly.com
• Bitten Sie Ihr IT-Team, Calendlys IP-Adressen zur Allowlist hinzuzufügen, wenn Ihr Unternehmen E-Mails filtert

Wo finden eingeladene Personen ihre Buchungsbestätigung?

Durchsuchen Sie Ihren Posteingang, einschließlich Spam und Junk, nach:

• notifications@calendly.com
• Der E-Mail-Adresse des Hosts

Wenn Sie sie immer noch nicht finden, kontaktieren Sie den Host direkt. Der Calendly Support kann Einladungen nicht erneut senden oder Details zum Termin einer anderen Person weitergeben.

Warum erhalte ich als eingeladene Person keine Bestätigungs-E-Mails? 

Der E-Mail-Filter Ihrer Organisation blockiert sie möglicherweise. Bitten Sie Ihr IT-Team, Calendlys IP-Adressen zur Allowlist hinzuzufügen, und bitten Sie dann den Host, die Einladung erneut zu senden.