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Comment afficher et envoyer des E-mails dans Calendly

Mis à jour 15 avril 2026·4 min de lecture

Beta

Cette fonctionnalité est actuellement en bêta privée pour certains utilisateurs.

Vous pouvez connecter votre compte e-mail à Calendly pour voir les conversations par e-mail directement sur la page des détails du contact. Cela regroupe toutes vos communications au même endroit et vous aide à rester informé avant les réunions.

Dans cet article, vous apprendrez à :

  • Synchroniser vos e-mails depuis la Intégrations et applications page ou la détails du contact page.
  • Résoudre les problèmes d'autorisations si vos e-mails ne se synchronisent pas.

Note

Pour envoyer des e-mails depuis votre propre adresse e-mail sur la page Contacts, connectez Gmail aux Flux de travail depuis la page Intégrations et applications.

Configurer la synchronisation des e-mails

Pour afficher les e-mails dans les détails du contact, vous devez connecter votre compte e-mail à Calendly.

Depuis la page Intégrations et applications

  1. Accédez à Intégrations et applications.
  2. Sélectionnez Gmail pour les Flux de travail.
  3. Sélectionnez Synchroniser les messages Gmail.
  4. Suivez les instructions pour connecter votre compte.
    • Veillez à cocher la case permettant à Calendly Voir vos messages et paramètres de messagerie.

Depuis la page des détails du contact

  1. Accédez à Contacts.
  2. Sélectionnez un contact pour ouvrir la page des détails du contact.
  3. Ouvrez l'onglet E-mails.
  4. Sélectionnez Connecter Gmail.
  5. Suivez les instructions pour connecter votre compte.
    • Veillez à cocher la case permettant à Calendly Voir vos messages et paramètres de messagerie.

Reconnecter Gmail si les autorisations n'ont pas été accordées

Si vous avez ignoré la case à cocher permettant à Calendly de Voir vos messages et paramètres de messagerie, vos e-mails ne se synchroniseront pas. Vous pouvez résoudre ce problème en reconnectant votre compte Gmail.

Pour reconnecter :

  1. Accédez à Contacts.
  2. Recherchez la bannière en haut qui indique, "Votre compte Gmail est déconnecté. Reconnectez-vous pour maintenir les profils de contact complets et à jour."
  3. Sélectionnez Reconnecter.
  4. Suivez les instructions pour connecter votre compte.
    • Veillez à cocher la case permettant à Calendly Voir vos messages et paramètres de messagerie.

Une fois l'accès accordé, l'activité des e-mails commencera à apparaître sur vos pages de détails du contact.

Comment Calendly stocke les e-mails

Lorsque vous connectez Gmail

Lorsque vous connectez Gmail, nous synchronisons les données d'e-mail des trois dernières années et les nouveaux e-mails à l'avenir.

Nous ne stockons pas le contenu des e-mails. Nous ne collectons que :

  • Objet de l'e-mail
  • Expéditeur et destinataire de l'e-mail
  • Date et heure d'envoi

Si Gmail se déconnecte

Si vous déconnectez Gmail, choisissez une option :

  • Conserver les données : Nous conservons les détails synchronisés.
  • Supprimer les données : Nous supprimons les détails synchronisés.

Lorsque la synchronisation s'arrête

La synchronisation Gmail peut s'arrêter si :

  • Vous n'utilisez pas votre compte Calendly pendant 90 jours (la synchronisation est mise en pause ; les données sont conservées).
  • Vous passez au plan Free (la synchronisation s'arrête ; les données sont supprimées).
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